Privacybeleid Mobile Experts Dinxperlo (MED)

Uw Privacy en Gegevensbeveiliging: Bij Mobile Experts Dinxperlo (MED) hechten wij groot belang aan uw privacy. Wij verwerken uw persoonlijke gegevens met de hoogste zorg en aandacht. Uw gegevens worden enkel gebruikt voor het leveren van onze diensten en worden nooit verkocht aan derden.

100% Zorg voor Uw Gegevens: Wij garanderen 100% zorg voor uw persoonlijke gegevens. Bij overdracht van data (zoals back-ups, foto's of contacten) werken wij met de grootste voorzichtigheid. Wij zijn aansprakelijk voor professionele en veilige gegevensoverdracht tijdens reparaties of herstelwerkzaamheden.

Eigendom Telefoons: Wij kopen alleen telefoons aan van de rechtmatige eigenaar. Bij inlevering voor verkoop dient u in te loggen en een fabrieksreset uit te voeren in onze aanwezigheid. Dit bewijst dat u de eigenaar bent en dat het toestel niet gestolen is. Zonder deze verificatie kunnen wij geen aankoop uitvoeren.

Reparatie Voorwaarden en Risico's: 1. Reparaties brengen altijd risico's met zich mee. Bij het uitvoeren van reparaties kunnen onvoorziene problemen ontstaan die schade aan andere onderdelen veroorzaken.
2. Als klant accepteert u dat bij een reparatie, indien een ander onderdeel beschadigd raakt, dit onderdeel vervangen wordt tegen kostprijs en niet gecompenseerd wordt in geld.
3. Voor complexe reparaties (zoals waterschade of moederbordproblemen) geven wij een schatting, maar de uiteindelijke kosten kunnen verschillen op basis van gevonden problemen.

Garantie en Niet-Werkende Telefoons: 1. Voor onze refurbished telefoons bieden wij 14 dagen bedenktijd met geld-terug-garantie.
2. Voor reparaties: Als u een niet-werkende telefoon (niet aanzettend) inlevert, kunnen wij niet garanderen dat alle functies hebben gewerkt. Wij repareren wat mogelijk is, maar bieden geen garantie op onderdelen die al defect waren voorafgaand aan de reparatie.
3. Telefoons die na reparatie worden opgehaald, worden getest in uw aanwezigheid. Daarna aanvaarden wij geen klachten over eerder geteste functies.

Data Overdracht en Back-up: Wij raden klanten altijd aan zelf een back-up te maken voordat zij hun telefoon inlevert. Hoewel wij met uiterste zorg omgaan met uw gegevens, aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid voor dataverlies tijdens reparaties of fabrieksresets.

Delen met Derden: Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld voor onderdelenbestellingen of technische ondersteuning).

Beveiliging: Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen om misbruik en ongeoorloofde toegang tot uw persoonlijke informatie te voorkomen. Onze werkplaats en opslag zijn beveiligd tegen diefstal en ongeautoriseerde toegang.

Bewaartermijnen: Uw persoonlijke gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor het leveren van onze diensten. Factuur- en betalingsgegevens worden 7 jaar bewaard in overeenstemming met de fiscale bewaarplicht. Klantgegevens worden na afhandeling van diensten verwijderd.

Externe Websites: Dit privacybeleid is niet van toepassing op websites van derden die via links op onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen hoe deze derden omgaan met uw persoonlijke informatie. Lees het privacybeleid van deze websites voordat u ze gebruikt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid: Mobile Experts Dinxperlo behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wij raden u aan regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.

Toegang en Wijziging van Uw Gegevens: Voor vragen over uw persoonsgegevens, toegang of wijzigingen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. U heeft het recht om uw gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen, mits dit niet in strijd is met onze wettelijke verplichtingen.

Autoriteit Persoonsgegevens: Als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, staan wij u graag te woord. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens Mobile Experts Dinxperlo (MED):

Mobile Experts Dinxperlo
Hogestraat 77, 7091 CC Dinxperlo
Email: info@wadanservices.nl
Telefoon en WhatsApp: 0031645561444
Openingstijden: Dinsdag t/m Zaterdag: 10:00 – 17:00
Laatst bijgewerkt: December 2025 (Opgebouwd in Augustus 2024)